1. Si hay una falla en el uso del producto o si desea reemplazar cualquier parte del producto que necesite ir al siguiente proceso;

2. Debe comunicarse con sus ventas o ingenieros relacionados y enviar el informe de reclamo con el contenido del modelo de producto, el número de serie y el nombre de sus distribuidores si compra
& nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; de los concesionarios y la descripción de la falla;

3.El ingeniero de servicio de Suoer consultará con los reporteros sobre la falla a través del teléfono o cualquier forma en línea dentro de los cinco días hábiles después de recibir el informe de falla;

4. Después de la confirmación con los reporteros, el ingeniero enviará los repuestos desde el almacén local o de fábrica para reparar fines;o notifique al centro de servicio designado a
        proporcione el servicio en el sitio o envíe ingenieros de Suoer si es necesario para resolver el problema;

5. Después de que el ingeniero de Service Suoer hará una verificación de devolución de llamadas para confirmar que el problema se ha resuelto;

6. O si tiene alguna pregunta sobre la técnica, comuníquese con support@Suoer.com.cn Le responderemos dentro de los tres días hábiles.